Reklamacja

W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać na własny koszt do Hurtowni reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

Hurtownia ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru wraz z opisem niezgodności. W przypadku, gdy weryfikacja niezgodności wymaga zasięgnięcia opinii biegłego, bądź przedstawiciela producenta towaru, termin do ustosunkowania się Hurtowni ulega przedłużeniu o czas uzyskania przez Hurtownię takiej opinii.

Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Hurtownia.

Zwracany produkt powinien być czysty, oraz zapakowany w sposób, który uniemożliwi jego uszkodzenie. 

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

 Formularz

Reklamacja w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

Niniejszym zawiadamiam, iż w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego / świadczeniem usług elektronicznych ^*) przez Sprzedawcę w ramach Sklepu składam reklamację dotyczącą usługi:

Nazwa usługi:

........................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................

Opis problemu:

........................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................

Z poważaniem

.....................................

* niepotrzebne skreślić